Política de Privacidade

Durante sua navegação ou ao realizar uma compra, poderemos coletar algumas informações, como:

• nome completo;
• endereço de entrega e cobrança;
• e-mail;
• telefone;
• CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
• informações relacionadas ao pedido;
• dados de navegação, como páginas visitadas e preferências de uso.

Os dados de pagamento são processados pelos meios de pagamento utilizados pela loja. A Oficina não armazena informações completas de cartões de crédito.

Os dados coletados são utilizados para:

• processar e entregar seus pedidos;
• entrar em contato quando necessário;
• enviar informações sobre a compra;
• prestar suporte ao cliente;
• emitir documentos fiscais;
• melhorar continuamente nossos produtos, serviços e a experiência de navegação.

Caso você autorize, também poderemos enviar novidades, lançamentos e comunicações da Oficina.

Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.

A Oficina não vende nem comercializa seus dados pessoais.

Em alguns casos, eles poderão ser compartilhados apenas com empresas necessárias para a prestação do serviço, como:

• transportadoras;
• plataformas de pagamento;
• sistemas de hospedagem e infraestrutura;
• ferramentas de envio de e-mails;
• prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento da loja.

Sempre buscamos trabalhar com parceiros que também adotem boas práticas de segurança e proteção de dados.

Utilizamos cookies para tornar sua navegação mais eficiente.

Eles permitem, por exemplo:

• lembrar suas preferências;
• manter produtos no carrinho;
• compreender como o site é utilizado;
• melhorar o desempenho da plataforma.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, embora algumas funcionalidades do site possam deixar de funcionar corretamente.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos práticas compatíveis com os padrões atuais de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente invulnerável.

Por isso, trabalhamos continuamente para manter nossos processos atualizados e seguros.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, sempre que aplicável:

• confirmação sobre o tratamento de seus dados;
• acesso às informações armazenadas;
• correção de dados incorretos ou desatualizados;
• exclusão de dados, quando permitido por lei;
• revogação do consentimento para comunicações;
• informações sobre o compartilhamento de dados.

Caso deseje exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato conosco.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, melhorias em nossos serviços ou mudanças no funcionamento da loja.

Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados, nossa equipe terá prazer em ajudar.

Você pode entrar em contato pelos canais oficiais da Oficina:

E-mail: contato@davidecarvalho.com.br

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.

Nosso compromisso é tratar seus dados com a mesma responsabilidade e cuidado que dedicamos a cada peça produzida em nossa oficina.